沟通中的沟通,避免小误会成为大问题

摘要

简单的交流容易产生误会,这就要求我们时刻保持觉察,把真正的内在表达出来,如此才能确保言辞达意,沟通顺畅。因为工作有点多,小慧加了会儿班,才急急忙忙往家赶。小铭正在阳台抽烟,见小慧回来便问道:“怎么这么晚才回来?”小慧以为小铭在责备自己,立刻回道:“好累!”听小慧这么说,又见她有些垂头丧气,小铭觉得她在要求自己最好干点什么让她不至于那么累,而不是在这儿抽烟,于是回了句:“我也很累!”