政府公共管理的反思——对重大节假日免收小型客车通行费这一政策的思考

摘要

2012年8月2日，国务院发布了《重大节假日免收小型客车通行费实施方案的通知》，在春节、清明节、劳动节、国庆节四个国家法定节假日，以及当年国务院办公厅文件确定的上述法定节假日连休日，对7座及以下载客车辆免收过路费。此举一经通过，立刻引来众多赞许。对公众而言，此举体现了“以人为本”的民生思想。让公众受益，正是此举的社会价值所在。该政策是一项利国利民、顺应民意的政策，真正体现了惠及民生的精神。但是，随着这一公共政策的具体实施，引发了许多社会混乱现象：高速路变停车场引发连环车祸，各景区车辆、游客爆满，黄金周变成了“黄金粥”。这一系列的社会问题都表明政府在制定和执行公共政策的过程中存在着许多不足，这值得我们深入探讨和反思。