勿无用文化身份认同做营销

摘要

沃顿商学院最新研究发现，尽管全球营销人员把消费者全球化作为市场目标，但以种族为导向的市场营销效果却不尽如人意。要抓住多元化背景的移民消费者，必须抓住复杂问题的核心——消费者的身份认同感，其中包括理解他们的文化、成长背景、自尊心等。