基于需求时间满意度自提点覆盖选址应用研究

摘要

随着电子商务行业的快速发展,物流行业在其带动下,也迅速地发展起来.从客户对于取件所耗时间与其满意度水平着手研究,得出高拟合优度的客户时间满意度函数,揭示了客户取件时间与客户时间满意度的相互规律.构建以RTS为目标的需求时间满意度最大化选址模型与进行应用研究.以模拟城市公共自提点选址为例,通过经济走势、货运量进行模拟分析预测城市所辖各主要行政街道需求度.结合居民的时间满意度数据,利用多项式分段时间满意度函数测算居民对于不同取件时间的满意程度.求解出选址模型非线性规划的解,并明确了在不同条件下如何进行选址方案的取舍.