互联网时代下社交电商的营销价值创造过程研究——以拼多多为例

摘要

随着互联网的普及,我国社交电商迅速发展.据统计,我国社交电商市场规模在2018年将会突破万亿大关.本文在现有社交电商理论的基础上,结合营销价值创造的相关理论,对社交电商的营销价值创造过程进行研究.以具有代表性的社交电商企业拼多多为例,通过目标市场、产品与服务、客户价值以及盈利模式四个方面对社交电商的营销价值创造过程进行挖掘.当前社交电商市场实际上蕴含着巨大的价值,在价值创造的过程中应当精准目标市场的定位、不断改进产品与服务、提高顾客的感知收益与强化平台建设.