二十一世纪新环境下的市场营销变化

摘要

新世纪的经济环境和二十世纪完全不同,科特勒就此得出新经济中必有新营销法则。其中客户关系管理和电子商务得到了他极大的关注。中国的企业和市场环境与国外又有一些不同,为此中国学者方家平更加全面地从营销观念,营销组织,营销管理,营销领域和营销策略各方面做出了自己的判断。