我国第三方物流企业顾客资产管理的困境

摘要

我国的第三方物流业正处于向现代物流转型的重要时期，企业都意识到顾客管理的重要性，并在处理顾客关系方面积累了一定的经验。但是，整个行业的顾客资产状况仍然不尽如人意，顾客资产的管理存在着不少瓶颈。