对信访档案管理的几点思考

摘要

随着当前社会体制的不断改变以及社会转型带来的城市发展和利益的再调整，很多矛盾日益凸现出来，为了解决这些矛盾，群众以各种的形式以及各种方式都反映到了信访工作中来。信访档案不仅反映了信访工作的全貌，也反映了矛盾纠纷化解的全过程，更是反映了矛盾纠纷发生、发展和平息的规律，随着信访量的不断增加，把握这些规律、化消极因素为积极因素、不断增加社会和谐的真实记录，信访工作者面临的新课题就是如何做好信访的档案工作。为此，笔者对如何进一步规范信访档案工作进行几点思考。