O2O模式下电子商务消费者消费行为影响因素研究

摘要

在对现有的理论和模型进行总结的基础上,结合新兴的O2O模式,构建消费者消费行为影响因素的研究模型.文章从影响消费者的消费行为的因素入手,先从便捷性,社会环境,实体店特性和网站特性四个方面选取20个影响因素,探索这些因素的权重与彼此关系.实证研究结果支持这一理论模型和大多数假设,表明上述因素对消费者消费行为的影响确实有较强的关联性.最后根据实证研究的结果给出相关解释.