未能实现的希望

摘要

讨论了有关Croesco项目研制人员所遇到的困难问题。这个项目涉及创建欧洲最大的用户服务系统。按照预期．这种系统可为英国整个西南地区的电力网提供有效的行政管理自动化手段。有关Croesco项目许下了很多诺言．抱有乐观的希望、曾向该地区的居民许诺在1998年取消部门调控的条件下建立有效运行的动力系统。项目的订货人为SouthWesternEleclricity，SouthWalesElectricity·SouthernEIectric等公司。预计项目的实施将给财力支持者带来很大的利润和高度的竞争力。但是随着项目竣工期限的临近．那些叫得最响的人开始沉静下来．或者遁去。结果、这个1亿英镑的大项目的实施停顿了下来。主要罪责被认为应由设计人承担．而这个角色的担负者是IBM公司。本文用大量篇幅指责软件的设计人。该软件错误百出．拖延了工程进度。着重地讲述了导致如此结果的种种原因。而纠正这些错误．既要时间，又要费用。这个项目最初估价3200万英镑．而今天要大大增加．因为纠正了旧错会出新错。作者特别指出IBM系统的诸多错误．并表示对Microsoft软件过时的偏好。