面向'能力构筑竞争'的制造业信息化策略研究

摘要

目前我国的制造业信息化仍然存在成功率低等老问题,严重阻碍了工业化和信息化融合的实施,急需寻求有效的解决办法.为此,首先分析了上述问题的根源:其表面原因是缺乏将企业信息化的详细需求与信息系统各项功能进行对接的系统化方法;其深层原因在于制造业信息化领域长期缺乏深入的基础理论研究.其次,以计算机集成制造系统为例回顾了制造业信息化基础理论的研究状况,发现其早期的"技术中心论"忽视了客户、职员和组织;而其后期的"客户中心论"虽然重视客户,却仍然对职员和组织不够重视.然后,通过对当代制造业的欧美模式和日本模式的对比分析,发现企业的"组织能力"是决定胜负的深层竞争力,擅长于"能力构筑竞争"的日本企业比欧美企业更具有深层竞争优势.因此,提出解决我国制造业信息化成功率低等问题的一个办法--面向"能力构筑竞争"的制造业信息化策略:把制造业信息化与企业"组织能力"进行有机结合,形成以"组织能力"为中心的制造业信息化发展模式.进而对新版计算机集成制造企业轮图提出把"组织"与"客户"同时放置在轮图中心的修改建议.最后对面向"能力构筑竞争"的制造业信息化策略的研究内容和关键技术提出了初步设想.