供电企业在实施优质服务中遇到难题及优化举措

摘要

近些年来,随着能源竞争的不断加剧以及电力体制的不断改革,人们对于电力企业服务质量的要求也越来越严格.然而供电企业的服务质量和消费者日益增长的用电需求之间存在严重的不协调,优质服务还存在这诸多不断完善以及需要认真思考的缺点.因此,电力企业必须采取有效的优化措施来不断增加优质服务的质量,从而提高电力企业供电的水平,树立良好的企业形象.本文主要分析了目前供电企业在实施优质服务中遇到难题,进而给出了一些优化措施.