社区生鲜超市配送服务仿真模型及人力成本优化研究

摘要

近年来我国社区生鲜超市蓬勃发展,展现出较高热度,随着消费者对社区生鲜超市服务和品质期望不断提高,未来配送上门服务对于生鲜零售超市来说是一个必然趋势.由于现如今生鲜社区超市存在物流配送成本过高的问题,大多生鲜超市没有配送到家服务,严重遏制了行业发展,针对这个问题,文中研究建立了社区生鲜超市配送上门的仿真模型,根据市场环境模拟订单生成和工作人员任务分配进行仿真分析并做出优化,用以确定一个稳定市场环境下人力资源最优配置,减少人工成本支出.