面向知识社会的公共图书馆空间服务创新研究

摘要

通过对信息世界城市、公共图书馆和信息世界城市、物理空间与设施、服务创新四个概念的界定,从公共图书馆数字空间服务、物理空间服务、创客空间服务的三个类型对图书馆空间属性进行重新认识.研究发现,面向知识社会的公共图书馆空间服务创新可以发动群众参与图书馆决策过程,将闭合式创新升级到开放式创新;将文献数字化与参考咨询工作相结合,把数字空间服务提升为知识空间服务;整合社交媒体与Web技术,将物理空间与数字空间结合起来提供知识服务;鼓励即时反馈和互动交流,将公民信息素养提升朝知识利用方向推进.