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图书馆员与大学生读者'角色互换'的管理

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摘要

大学生读者作为高校图书馆的主要服务对象,图书馆员应分析他们信息需求的心理状态.本文从心理学层面,提倡在图书馆读者服务工作中,应积极运行"角色互换"这一管理模式,推动图书馆员与大学生读者之间的双向互动效应,最终形成读者服务环节中的良性循环.

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来源
《高校图书馆工作》|2004年第5期|92-94|共3页
作者
张天霞;
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作者单位

台州学院,浙江,临海,317000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学、图书馆事业;
关键词
图书馆员; 大学生读者; "角色互换"; 管理模式; 心理剖析;
入库时间 2023-07-25 15:17:26

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