社会标注系统质量对用户标注意愿的影响机理

摘要

文章以信息系统成功模型为框架,提出社会标注系统用户标注意愿的影响机理概念模型,并通过问卷调查法收集数据,采用多元回归法和路径分析法分析数据.研究表明:(1)社会标注系统的信息质量、 系统质量、 移情性和安全性对用户满意度和用户标注意愿均有正向的显著影响;系统的响应性对二者都不存在预期的正向影响;系统的可靠性直接正向影响用户满意度,但不直接影响用户标注意愿.(2)社会标注系统的用户满意度对用户标注意愿有正向的显著影响,且在社会标注系统的信息质量、 系统质量、 移情性、 可靠性和安全性与用户标注意愿之间存在中介效应.