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服务创新四维度模型对学术图书馆服务创新研究的启示

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摘要

在简述服务创新内涵的基础上,依据Rob Bilderbeek等提出的服务创新四维度模型,对学术图书馆服务创新的四雏度模型进行初步探讨.

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来源
《图书馆论坛》|2009年第5期|127-128,37|共3页
作者
夏一红;
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作者单位

广东教育学院图书馆,广东,广州,510303;

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正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
服务创新; 四维度模型; 学术图书馆;

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