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试论图书馆中的'零干扰'服务

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摘要

"零干扰"服务是一种新兴的服务理念,是服务礼仪中的一个重要组成部分.本文试图用"零干扰"服务的理论,阐述在读者服务工作中如何向"零干扰"服务标准努力,并简要提出了如何做好"零干扰"服务工作.

著录项

来源
《山东图书馆学刊》 |2006年第4期|79-81|共3页
作者
石武强;
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作者单位

绍兴文理学院图书馆;

浙江;

绍兴;

312000;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学、图书馆事业 ;
关键词
图书馆; 零干扰服务; 读者服务;

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