基于扎根理论的信息检索过程中感知价值影响因素研究

摘要

为了优化用户检索行为,提高用户检索效率,设计一个更加高效的个性化文献推荐系统很有必要。从用户视角切入,探索用户在信息检索过程中的感知价值影响因素,从而设计解决方案,使推送内容更加精确,可以有效解决信息过载问题。文章选择26名有丰富检索经验的用户进行半结构化访谈,基于扎根理论对访谈内容进行三级编码,发现感知价值受到用户主观性、文献客观性和平台服务三方面的影响,并对感知价值影响因素的作用阶段进行分析,发现高效的个性化文献推荐系统需要实现对用户和文献的正确刻画。