“新冠肺炎”疫情下公共图书馆线上服务调查与思考

摘要

以国家图书馆、31个省级公共图书馆和6个地市(区)公共图书馆为调研对象,以各公共图书馆官网、微信服务号、新闻报道、期刊等为研究数据来源。研析各馆开展的创新性线上服务和采取的应急服务措施,并基于此提出了关于图书馆发展态势、服务转型、应急管理、社会教育、人才建设五个方面的思考。