基于4I原则的新媒体时代下图书馆读者服务发展研究

摘要

图书馆是以信息(包括文献)为出发点,收集、整理、收藏信息并为读者提供信息保障的公共文化机构,而读者服务则是围绕图书馆使命的最基本也是最重要的图书馆工作内容。随着知识时代的到来以及新媒体技术的更新,图书馆读者服务的发展面临着新的挑战与机遇。本文以网络整合营销的4I原则为框架,并立足趣味、利益、互动、个性等四大原则,探讨新媒体时代下图书馆读者服务的发展方向。