网络环境下参考咨询工作服务拓展之探讨

摘要

本文通过分析网络环境下参考咨询工作呈现出的新特点,就依托现代网络通讯技术,分别从服务理念、服务机制、服务方式以及提高网络环境下参考咨询队伍整体水平进行了探讨,以赋予参考咨询工作新的内涵,开辟新的服务空间.