杭州打造世界名城背景下亚运会志愿者胜任特质与队伍建设研究

摘要

志愿服务作为杭州市委品牌工作,“志愿名城”三年计划的制定,《杭州志愿者服务条例的》修订,将有力强化志愿者服务体系建设。杭州亚运会,既是汇聚亚洲运动员进行技能竞赛和风采展示的良好机会,也是通过志愿者真诚、友好、热情、周到服务而提升“志愿名城” 影响力的良好机遇。