B2C电子商务在线纠纷解决机制的研究

摘要

电子商务纠纷随着互联网的进一步发展更多的进入人们视野,由于其纠纷的特殊性,其解决方式也随之成为对现存法律和传统诉讼模式的新一轮挑战。ODR模式因其所具有的高效性与便捷性,已经在很多情况下成为电子商务在线纠纷中消费者获得法律救济的唯一途径,着力构建适应我国电子商务纠纷解决方式需要的在线纠纷解决机制已经成为必然。