基于电子文件的文档服务新发展

摘要

传统的文档服务模式是以纸质文件为基础,通过人工检索、复制盖章以及控制分发等方式提供文档利用,服务质量与用户体验往往取决于档案馆的位置、文印设备的分布资源、文档服务人员的业务水平、检索工具及工作时间等因素。而电子文件则截然不同,其不受时间和距离的控制。