基于CMMI的组织机构电子文件管理能力成熟度模型的研究

摘要

本文在综合运用CMMI框架、PDCA模型、IDEAL参考模式等理论的基础上，结合电子文件管理本身的特殊性，首次提出了“组织机构电子文件管理能力成熟度模型”及其关键过程域。