细节干预措施对消毒供应中心护理质量的影响

摘要

目的：探讨细节干预措施对消毒供应中心护理质量的影响。方法以江苏省中医院消毒供应中心为研究对象，从回收组、清洗组、包装组、灭菌组及发放组各流程分组中的物品偏差数、器具的消毒质量、各科室对消毒供应中心的满意度等方面，对2012年7～12月实施细节干预措施后及2012年1～6月实施细节干预措施前消毒供应中心的工作进行评价及对比。结果实施细节干预措施后回收组、清洗组、包装组、灭菌组及发放组的偏差数明显低于实施前，差异具有统计学意义（P＜0．05）。实施细节干预措施后器具的管腔清洗、棉布包装、包装标识、器械附件丢失及湿包等工作质量合格例数明显高于实施前，差异有统计学意义（P ＜0．05）。细节干预措施实施后各科室医务人员对消毒供应中心的满意度明显高于实施前，差异有统计学意义（P ＜0．05）。结论细节干预措施能有效提高消毒供应中心的工作质量，提高各临床科室对消毒供应中心的满意度。