内江市“四字诀”做好居保服务工作

摘要

内江市紧紧围绕“四字诀”,认真做好居保服务工作。一是做“广”宣传咨询服务。利用人社部门网站、微信公众号等平台推送政策解读信息,利用春节返乡集中节点,深入乡镇街道、农村集市等人流密集区以参保缴费流程及养老待遇计发办法为重点内容开展宣传咨询。二是做“细”征缴职能划转。落实征缴体制改革要求,强化与税务部门对接协作,做好数据清理衔接,耐心解释征缴体制改革后缴费方式及缴费渠道的变化,以及移交初期少数缴费不成功原因。三是做“优”资格认证服务。将城乡居民基本养老保险领取待遇资格认证下延至乡镇(街道)及社区,对行动不便无法现场认证的退休人员提供预约上门认证服务。同时开通省内网上平台认证服务,实现“数据多跑腿,群众少跑路”。