西藏大学旅游服务礼仪课程模拟式实践教学改革问卷调查及分析

摘要

西藏大学旅游管理专业培养的是能够胜任各类宾馆酒店、旅游企业及其他行业服务性岗位一线工作的高素质劳动者、基层管理者和高等技术应用性专门人才。在这一岗位上学会待人接物的礼仪礼貌也显得格外重要,也是体现一个酒店及服务企业整体素质的外在表现。