旅行社诚信缺失原因及治理对策

摘要

当前我国旅行社在旅游经营中，存在的最大伦理问题就是诚信的缺失。本文通过对旅行社信用缺失现状的分析，指出旅游信息不对称，旅行社进入壁垒低，失信惩罚机制不健全，旅游诚信法律法规不健全是旅行社信用缺失的重要原因，针对旅行社这一亟待解决的突出问题，提出了加强旅行社伦理文化建设、旅游制度建设、旅游诚信系统建设等治理对策。