UGC用户原创信息类型对品牌态度的影响研究

摘要

本研究通过实证的方法,以在校大学生为研究主体,以"UGC用户生成信息类型——品牌态度"结合个人卷入度作为调节变量的框架,构建概念模型,探讨了UGC用户生成信息类型对品牌态度的影响以及在个人卷入度的调节下,UGC用户生成信息类型是否会影响品牌态度。研究结果发现:用户原创内容UGC信息类型对品牌态度有显著影响,相比图片+文字,视频型UGC信息对品牌态度的影响更好;同时,个人卷入度对UGC信息类型于品牌态度有调节效果。