论网络社会管理中的技术近用——从地方政府网络社会协同管理的创新经验谈起

摘要

在网络社会管理技术利用方面,许多地方政府部门已做出有益创新:主动将党政门户网站建设成为网上权威信息源;架设了全方位的网络技术平台,有效地提升了政府在''两个舆论场''内的影响力和掌控力;在突发事件中能基本做到对网络舆情的及时回应与科学导控;优化政务微博责任部门管理模式;加强与主流网络媒体的互动,传播网络正能量。同时,我们也看到了各地在网络社会管理发展上并不平衡,有些地方的党政宣传,在态度、管理、效果、协同、技术等层面还落后于新媒体的技术发展。对此,课题组提出以下几方面的政策建议:统筹建立开放、整合、强效的网络平台;强化对移动互联网平台的管理;通过大数据挖掘,建立舆情风险评估制度;重视常规化的政务形象力塑造与客观测评;建立网络政治心理疏导互助社区。