价值共创视角下跨境出口电商公共海外仓运作绩效评价研究

摘要

cqvip:公共海外仓是跨境电商企业提升跨境物流效率,降低物流成本的重要途径。文章从价值共创的视角,基于价值共创战略要素分析模型,从利益相关者、附加值、规则、战术和范围五个维度构建公共海外仓运作绩效评价指标体系;基于灰色关联的直觉模糊评价理论,对跨境出口电商公共海外仓运作绩效评价方法进行了实证分析,为跨境出口电商企业开展公共海外仓绩效评价构建了一套可行的方法体系。