企业流程可持续创新模式探讨

摘要

现代企业面临着以顾客、竞争、变革为特征的经营环境,基于分工理论的传统企业运作方式必须变革.西方以哈默博士为代表提出了激进的"企业流程再造"理论,但对我国企业来说并不是惟一选择.我国企业流程可持续创新模式,应强调将再造技术与持续改进相结合,并且企业流程持续创新的实施是一个系统的、动态的过程.