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论我国商业银行的关系营销

         

摘要

在传统营销思想的市场导向下,企业与顾客、竞争对手等的关系被看作是竞争性的,而排 除了它们之间合作的可能,这与近几年发展起来的关系营销理论不相吻合.我国的商业银行由于自身的特点以及所处的环境,更应采用关系营销.本文就我国商业银行采用这一理论的原因、对策等方面进行阐述.

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