基于Trust-TAM整合模型的移动搜索用户采纳行为研究

摘要

目前移动搜索已成为用户查询信息的主要渠道,为此在技术接受模型和信任因素的基础上,建立了用户采纳移动搜索的整合模型,从而对收集的有效样本数据进行结构方程分析.结果表明:行为意向显著影响使用行为,感知易用性、感知有用性、感知信任对采纳行为均有显著影响,但影响依次减弱.并比较了高校学生和企事业单位职员的采纳行为,为移动搜索服务开发商和提供商指出了提高移动搜索用户市场占有率的努力方向.