英国大学生满意度调查——无用的调查

摘要

有关英国高校的评估和调查可谓是五花八门，种类繁多。大学生满意度调查（National Student Survey，NSS）是其中一项比较重要的调查，其调查结果被用于许多排名的指标（问卷的内容见文后）。该调查始于2005年，主要目的是调查学生对大学各方面的看法及各种预期的满意程度，并以此作为改善学校与学生之间的关系，促进学校发展，指导新生选择学校的一个重要手段。然而，关于学生满意度调查的结果是否有效却存在争议。