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高校图书馆读者需求与服务论

     

摘要

了解读者需求是图书馆工作的前提,而服务是图书馆工作的重心.在分析读者需求特点和意义的基础上,从服务的公平、资源利用的公开和服务的现代化三个方面对读者服务提出一些建议.

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