细节管理在眼科护理管理中的作用研究

摘要

目的：深入研究在眼科护理管理中应用细节管理的作用及影响．方法：随机选取我院眼科患者共200例分为对照组（n＝100）与观察组（n＝100）．对照组患者采用常规诊疗护理，观察组患者在常规护理的基础上采用细节管理．对比两组患者的遵医嘱行为以及患者满意度有无差异情况．结果：观察组患者在细节管理服务后患者的遵医嘱行为以及患者满意度均显著高于对照组，差异具有统计学意义（P＜0．05）．结论：通过对眼科患者采取细节管理服务后，患者的遵医嘱行为以及患者满意度均得到了显著提高．