跨境网络浏览合同仲裁条款的司法规制

摘要

近年来,以跨境电子商务平台浏览合同中的仲裁条款效力为诱因的司法审查案件频发,引起学界的广泛关注。跨境电商浏览合同中的仲裁条款为格式仲裁条款。格式条款的理想样态是具有同等协商能力的当事人之间平等地达成契约。但现有司法实践关于跨境电商浏览合同仲裁条款中当事人合意、提示说明义务等规则的适用和理解偏离实质正义标准。此类仲裁条款实质上是不公平格式条款,已经沦为经营者滥用权利预设利益分配、规避司法风险的工具,交易失衡现象普遍存在。为维护消费者在新技术条件下的合法权益,需要从司法裁判层面明确规制跨境电商浏览合同仲裁条款的基本标准,如双方合意判断标准为“知情合意”、形式要件标准为“红手规则”等,引导跨境电商平台采用较为严格的仲裁条款,从而平衡其与消费者的权益。