国际工程索赔管理的一种新思路—初步索赔专家系统模型：索赔矩阵

摘要

针对国际工程索赔工作中存在的问题，提出了初步索赔专家系统模型：索赔矩阵。旨在共享索赔专家丰富的知识和经验，提高索赔工作效率，进而提高索赔的成功率。同时，对该模型的构成、与之相关的数据库和模型和使用程序进行了分析。