服务型政府建设背景下我国移动政务发展探究

摘要

在建设服务型政府背景下，移动政务凭借有效提高行政效率、加强政府与公众良性互动、降低行政成本等优势接替传统电子政务，作为现代信息服务型政府为公众提供公共服务的新途径应运而生。当前我国移动政务面临轻视软件服务、发展不均衡、法制建设空白等诸多问题。未来我国移动政务从公众、政府、技术视角表现为：为公众提供信息内容丰富、更具人性化且资费低、互动性强的服务；重塑政府管理服务理念，提升政府公共服务能力，推动移动政务立法建设，设置专门机构和培育专业人才；研发创新网络技术，为移动政务提供技术保障。