消费者专业知识影响科技产品充分消费的机理研究

摘要

文章通过问卷调查并应用结构方程模型分析消费者专业知识影响科技产品充分消费的机理,结果发现实用性知识直接促进愿意消费,完整性知识对愿意消费产生直接消极作用,完整性知识和体验性知识直接促进善于消费,消费者专业知识各维度均通过消费者知识信任度间接促进产品充分消费.在消费者充分消费中,善于消费促进愿意消费,愿意消费促进敢于消费.因此,应提升消费者专业知识与降低感知知识距离关联度、消费者专业知识与使用能力关联度、消费者专业知识与产品优势关联度、消费者专业知识与降低产品风险关联度,以促进科技产品充分消费.