大数据驱动的社会工作:前景与挑战

摘要

“大数据”使得社会科学研究出现新的范式,多方面的驱动力促使社会工作学科必须积极探索该领域,即如何充分利用大数据更高效地输送专业社会服务,更精准地倡导合理的社会政策.大数据驱动的社会工作就其前景而言,主要体现在:在社会工作应用中,大数据能够实时获取、更新真实的人类行为数据,从而避免了数据收集过程中对被试主观报告的依赖;为风险人群的评估和危机干预提供了高效、准确的技术手段;对服务人群、基本社会服务设施的时空分布能有更精确和直观的把握;也可以为公共政策制定提供证据,值得我们积极探索与创新.当然,大数据的使用也存在着技术、法律、伦理等诸多方面的挑战.