国际邮轮接待的虚拟人力资源应用与管理

摘要

国际邮轮接待作为一种特殊的大型接待活动，具有时间短、规模大、要求高、项目多的特点，对人力资源的需求呈现间歇、大量、专业的要求，因而不可避免地出现企业人力储备无法满足接待需求的巨大矛盾。应用虚拟人力资源可以解决大型邮轮接待这一矛盾，同时要通过构建虚拟人力资源管理体系，实现标准化和企业文化建设，解决虚拟人力资源不易管理的问题。