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浅谈甘孜州民居接待人员素质培养

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摘要

提高甘孜州民居接待人员的素质,是甘孜州民居旅游进行合理有效开发的重要途径,也是甘孜州旅游民居接待"百千万"工程行动顺利实施的重要保障.本文从加强旅游服务意识的培养、提高旅游文化的修养、掌握旅游服务的技能、培养良好的心理素质等几个方面来阐述甘孜州民居接待人员素质的培养途径.

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来源
《四川民族学院学报》|2009年第6期|51-54|共4页
作者
杨建容;
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作者单位

四川民族学院旅游系,四川康定,626001;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类旅游事业史;
关键词
民居接待人员; 心理素质; 服务意识; 服务技能; 文化修养;
入库时间 2023-07-25 20:12:51

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