4C营销视角下在线学习服务型教学模式研究

摘要

在线学习是目前进行教学改革的重要手段,然而在线学习效果却不尽人意.4C营销理论的核心精神是“以人为本”,与在线教学提倡的“以学习者为中心”的思路不谋而合.结合4C营销理论的观点,以教学定位为起点,以全方位服务为中心,以优质的教学设计为载体,依托学习体验的满意度,获得学习者的信任和依赖,建立一种在线教与学的长期稳定合作关系,旨在提升在线学习质量.