疫情期间高校在线教学效果满意度综合评价

摘要

研究突发疫情背景下高校在线教学效果满意度的主要影响因素,了解学生的满意度现状,以期为提高商洛学院在线教学提供理论依据.采用文献调研法和专家访谈法确定学生满意度评价指标体系,采用问卷调查法对商洛学院在线教学情况采集数据,并用熵权法确定客观权重,结合模糊综合评价法和李克特五级量表法计算最终评价值,从而确定学生满意度评价值.结果表明,学生对在线教学的满意度最终评价值为3.73,故评价等级判定为:满意.一级评价指标中学习配套设施方面满意度最高,在线教学平台方面满意度最低.应从平台建设等方面进行优化,优化软件功能,增加课程资源,提高学生学习体验感,从而提高学生满意度.