医务人员激励因素的质性研究

摘要

目的通过了解医务人员的激励需求,为提高医务人员积极性提供建议。方法分别在中国东、中、西6座城市对89名医务人员针对其当前工作状态进行半结构式访谈,访谈内容包括其当前工作的压力来源、主要诉求、相关政策的理解等内容。资料分析采用Nvivo 10.0软件。结果医务人员对"薪酬"和"社会尊重"最为关心,各地区医务人员需求有一定差别,中部地区医务人员最关注"薪酬"方面,而东部地区对"科研教学"和"工作压力"反映频繁,西部地区在各项目上的需要较为均衡。结论在医疗机构激励措施中,应注重地域化、个性化;针对不同岗位和工作特征采用不同的薪酬模式;建立现代医院人事管理制度,推广医疗责任保险制度。