从乔哈里窗看应聘者面试过程的印象管理策略——以《职来职往》和《非你莫属》节目为例

摘要

以乔哈里窗(Johari Window)沟通模型为基础,结合电视求职真人秀《职来职往》和《非你莫属》中的真实案例,探讨应聘者在面试互动过程中实施印象管理的沟通方式、印象风险以及风险规避策略.应聘者可通过暴露隐藏区、探索盲区、突破封闭区三种信息呈现手段来扩大公开区域的信息共享,增进招聘方的认同.然而,公开区的信息扩张有可能导致应聘者的印象风险,为了规避职业能力和职业人格等信息传播的偏差,应聘者可以采取聚合策略、期望破坏策略、自我客体化策略、危机印象管理策略等,对其求职印象实施有效维护.